La Comunità e l'Associazione dei Sistemisti Informatici della Pubblica Amministrazione

Ilger

OSticket, un sistema web di ticket opensource

Vi segnalo questo interessante software opensource in modalità web per gestire i ticket http://osticket.com/ Un prodotto molto facile da installare e da modellare a proprio piacimento anche se le cose fondamentale le fa molto bene.

E' possibile utilizzarlo per vari scopi, sia per la gestione dei ticket (ad esempio informatici) sia per la gestione degli esposti dei cittadini, in quanto consente a chiunque apre un ticket di seguire la relativa gestione.

 

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